RENDELÉS
TELEFONON Munkanapokon 8.00 -15.30 óráig 06/1 808 8270
INTERNETEN
POSTAI ÚTON
Online vásárlási lehetőség Webáruházunkban www.nomiland.hu : ... gyors rendelés lehetősége ... bevásárló lista készítése ... gyors hozzáférés minden szükséges információhoz
Töltse ki a megrendelőlapot és küldje el címünkre.
NOMIland, Kft. 1054 Budapest Kálmán Imre utca 1.
Ingyenes ügyfélszolgálat 0680 10 67 12
Telefonon max. 5 tétel megrendelését fogadjuk . Bútor rendeléseket csak írásos formában fogadunk.
E-MAILBEN
nomiland@nomiland.hu
Hogyan rendeljen? Megrendelésnél kérjük olvashatóan tüntesse fel a termék megnevezését és kódját, az Ön pontos címét, telefonszámát és a kapcsolattartó nevét, aki a megrende- lést készítette, valamint klub számát, ha Ön tagja a Nomiland klubnak. A beérkezett megrendelést azonnal érvényesnek tekintjük. A megrendelésen változtatni vagy hozzárendelni az ingyenesen hívható telefonszámunkon vagy emailben a megrendeléstől számított 2 napon belül lehetséges. Telefonon leadott vagy faxon elküldött megrendelést nem szükséges postán is elküldeni, mivel így duplán lenne feldolgozva. A szállító nem felel a megrendelő által hibásan létrehozott megrendelésekért.
Fizetés
1. Óvodák és állami intézmények - a számla egyenlegét banki átutalással egyenlíthetik ki, 14 napos fizetési határidővel. A számla a termékkel együtt érkezik. 2. Magánszemélyeknek a terméket vagy előre utalás után vagy utánvétellel szállítjuk ki. 3. Kültéri berendezések szállítását és szerelését a számla kiegyenlítését követően végezzük.
Kiszállítási feltételek
Legkeresettebb termékeink mindig készleten vannak. A többi terméket megközelítőleg 30 napon belül tudjuk szállítani. Bútoraink és habszivacs készleteink szállítási ideje megközelítőleg 8 hét. A bútorokat lapra szerelve szállítjuk. A szállítási idő minden esetben tájékoztató jellegű. Ez azt jelenti, hogy a kiszállítás attól függ, hány napon belül adjuk át a csomagokat a futárszolgálatnak. Ehhez az időhöz 1-5 munkanapot kell hozzászámolni. Amennyiben nem tudjuk a teljes megrendelést egyszerre teljesíteni, a számla alsó részében feltüntetjük, hogy küldeni fogjuk utólag, esetleg a nagy érdeklődés miatt a termék jelenleg nem elérhető. Szállítási költséget ilyen esetben még egyszer nem számítunk fel. Amennyiben a termék iránt nagy volt az érdeklődés, vagy a gyártó nem tudta leszállítani a termékeket, a megrendelések teljesítésének ideje megnövekedhet. Ilyen esetben előre is elnézésüket kérjük. Magánszemélyek - A megrendelt termékeket utánvételes fizetéssel küldjük. Abban az esetben, ha valamelyik termékünk nem elérhető a megadott szállítási időn belül, csak azt az árut küldjük, amelyik készleten van. A hiányzó terméket utólag nem küldjük ki a szállítással járó plusz költség miatt, ezzel a megrendelését befejezettnek tekintjük. 1, A csomagot átvétel után kérjük, ellenőrizze le, nem károsodott - e. Ha bármilyen károsodást tapasztal, azonnal jelezze a futár felé - kárjegyzőkönyv megírása szükséges, melynek egyik másolatát meg kell őrizni. Ezt 3 napon belül jelenteni kell cégünk felé, ellenkező esetben a csomag megérkezését hibátlannak vesszük. 2, Ez érvényes az általunk kiszállított termékekre is. Kiszállításnál ellenőrizni kell a termékek épségét. Ha hibát, károsodást tapasztal, ezt a szállítólevélre azonnal fel kell tüntetni. 3, Szavatossági időn belüli reklamációról akkor beszélünk, ha nyilvánvaló, hogy a sérülés a nem rendeltetésszerű használat közben történt, pl. helytelen használat, a termékre való nagymértékű erőkifejtés, helytelen karbantartás, szakszerűtlen kezelés. 4, A reklamáció érvényesítésének módja: I. Írásos értesítés Nomiland Kft. részére a reklamációról a nomiland@nomiland.hu e-mail címre, amelynek tartalmaznia kell: - Vevő adatait és telefonszámát - Termék nevét és kódját - Vétel dátumát és számlaszámot - A hiba részletes leírását és lehetőség szerint fényképet II. Ezt követően munkatársaink felveszik Önnel a kapcsolatot. 5, Mindig az általunk meghatározott adatok érvényesek. Eltérés a felépítésben és kivitelezésben, melyek hátrányosan nem befolyásolják a termék kialakítását vagy funkcióját, reklamációra nem jogosít fel. 6, A szállítás módját a csomag nagysága és sérülésének kockázata alapján választjuk meg, hogy megóvjuk, és ne módosuljon a termék tulajdonsága. 7, Abban az esetben, ha a terméket visszaküldi cégünknek, a szállítási költség a vásárlót terheli. Ezt megteheti az átvételtől számított 14 napon belül. A terméket ne utánvétes küldeményként adja fel. A visszaküldött termék nem kerül átvételre a NOMIland Kft. által, ha az utánvétes küldeményként érkezik. A terméknek épnek kell lennie, eredeti csomagolásban. A visszaváltás nem érvényes a már használt képzőművészeti eszközökre és más általunk kiszállított termékekre. 8, A megrendelő által tévesen megrendelt termék visszaküldésének folyamatát a www.nomiland.hu oldalon találja meg. 9, Minden megrendelés alapjaként a katalógus szolgál. Fenntartjuk a jogot az általunk kínált választék technikai és színbeli változtatására, valamint a bútorlapok színbeli eltéréseire. 10. Az anyagok és a szállítási költségek, folyamatos, kiszámíthatatlan emelkedése okozta helyzet miatt, a termékek ára változhat a katalógus érvényessége alatt. Az aktuális, érvényes árak a www.nomiland.hu weboldalon találhatóak.
Kiszállítás és összeszerelés
1. Díjmentes kiszállítás! Művészeti segédeszközök, Fejlesztő segédeszközök és játékok, Zenei nevelés segédeszközei, Szerepjáték és Mozgásfejlesztő esz- közök (kivéve a habszivacs készleteket) 35 000 Ft feletti vásárlása esetén. 2. 35 000 Ft érték alatti vásárlás esetén a postaköltség 1290 Ft. 3. Nagyobb méretű termékek rendelése esetén a postaköltség 7000 Ft. 4. 2 és több darab kültéri rúgós játék rendelése esetén a szerelés és a kiszállítás INGYENES . Szerelés és kiszállítás 1 db rendelése esetében 17 190 Ft. 5. 400.000 Ft feletti gyermekjátszótér rendelés esetén a szerelés és a kiszállítás INGYENES . Alacsonyabb összegű megrendelés esetén a kiszállítás és a szerelés a bruttú összeg 10%. 6. A bútorokat díjmentesen - KISZÁLLÍTJUK - LERAKJUK - ÖSSZESZERELJÜK már 400 000 Ft feletti bútorvásárlás esetén. Kizárólag állami intézményekre érvényes. 7. 400 000 Ft alatti bútor rendelés esetén a postaköltség 7000 Ft - A szerelés árát kérésre egyeztetés alapján állapítjuk meg. Megjegyzés: - nagyméretű termékeket (pl. bútor, habszivacs készletek...) saját autóval vagy futárszolgálat által szállítjuk ki. - különböző dekorációk, fürdőszobai polcok és fali dekorációk falra szerelését nem végzezzük. - a bútorokat összeszereljük, a különálló darabokat egymáshoz nem szereljük.
463
Magánszemélyek részére - a terméket vagy előre utalás után vagy utánvétellel szállítjuk ki.
Powered by FlippingBook